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- 7. Introducción de hiperenlaces que permitan el acceso a las páginas Web del Portal y a los Servicios
Los Usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre su página Web y el Portal (en adelante, el «Hiperenlace») deberán cumplir las condiciones siguientes:
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- No licencia
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- Exclusión de garantías y de responsabilidad
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1. Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del Portal y de los Servicios
- 1.1 Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad
1.Fornituras CausS.L. no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal y de los Servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, Fornituras Caus S.L. advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del Portal y de los Servicios.
- Fornituras Caus S.L. excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del portal y de los servicios, o la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al portal y a los servicios, a la falibilidad del portal y de los servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas Web del portal o a aquellas desde las que se prestan los servicios.
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2. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los Contenidos
- 2.1. Calidad
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2.2. Licitud, fiabilidad y utilidad. Fornituras Caus S.L. garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los Contenidos. Fornituras Caus S.L. excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a:
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- los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o de otra forma transmitidos o puestos a disposición, recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del portal o de los servicios.
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- 3. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los servicios prestados por terceros a través del Portal
- 4. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la información, contenidos y servicios y alojados fuera del Portal. El Portal puede poner a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios Web pertenecientes y/o gestionados por terceros (en adelante, «Sitios Enlazados»). La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en el Portal tiene por único objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda y acceso a la información, contenidos y servicios disponibles en Internet.
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Fornituras Caus S.L. no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de tercero la información, contenidos y servicios disponibles en los Sitios Enlazados, ni los controla previamente, aprueba, recomienda, vigila ni hace propios. El Usuario, por tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en los Sitios Enlazados. Fornituras Caus S.L.. no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a:
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- el mantenimiento de la información, contenidos y servicios, existentes en los sitios enlazados;
- la prestación o transmisión de la información, contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados;
- la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados, en los mismos términos y con el mismo alcance dispuesto en la condición general 5.2 y 5.3 respecto de los contenidos y de los servicios prestados por terceros a través del portal.
5.5. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización del Portal, de los Servicios y de los Contenidos por los Usuarios.1. Fornituras Caus S.L. no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Usuarios hacen del Portal, de los Servicios y de los Contenidos. En particular, Fornituras Caus S.L. no garantiza que los Usuarios utilicen el Portal, los Servicios y los Contenidos de conformidad con el presente Aviso Legal y, en su caso, con las Condiciones Particulares que resultasen de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. Fornituras Caus S.L. tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos o sobre otros.
- Fornituras Caus S.L. excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los usuarios proporcionan a otros usuarios o al propio Fornituras Caus S.L acerca de sí mismos o de terceros y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del portal.
- Protección de datos personales
POLITICA DE PRIVACIDAD
La visita a esta Página Web no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. Sin embargo, para utilizar los Servicios, los Usuarios deben proporcionar previamente a Fornituras Caus S.L. ciertos datos de carácter personal (en adelante, los «Datos Personales»). Fornituras Caus S.L. tratará automatizadamente, los Datos Personales con las finalidades de responder a las solicitudes remitidas por los Usuarios y enviarles información sobre los servicios que presta Fornituras Caus S.L., para lo cual nos manifiesta su consentimiento expreso e inequívoco las mismas finalidades antes mencionadas. Fornituras Caus S.L. podrá conservar sus datos una vez finalizada toda la relación con el usuario para cumplir obligaciones legales, procediendo a la cancelación de los datos recogidos cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recabados o registrados.
En el caso de que los datos recogidos se utilizasen para una finalidad distinta para la cual hubiesen sido recabados o recogidos se requerirá el consentimiento previo de los interesados.
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Todos los datos de los formularios del Portal son obligatorios. La negativa a proporcionar los datos calificados obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Así mismo, podrán facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo más óptimo los servicios ofertados.
En el caso de que los usuarios de esta Página Web debieran facilitar su dirección de correo electrónico para acceder a algunos de los servicios ofertados podrán manifestar que no desean recibir ningún tipo de comunicación que Fornituras Caus S.L. pudiese enviar, siempre que no esté ligada estrictamente a la finalidad para la que se solicitó el servicio, previa comunicación por escrito a Fornituras Caus S.L.
Puede ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podrán ser ejercitados dirigiendo comunicación por escrito a la siguiente dirección: Fornituras Caus S.L.. C/ SAGUNTO , 108 Bajo- 46009 (Valencia).
- Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito
En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier Contenido o servicio y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas Web incluidas o accesibles a través del Portal, y, en particular, de la violación de derechos al honor, intimidad, propiedad intelectual o industrial (difamación, amenazas, patentes, modelos y dibujos industriales, marcas y nombres comerciales, etc.) u otros derechos, deberá enviar una notificación a Fornituras Caus S.L. en la que se contengan los siguientes extremos:
- a) datos personales del reclamante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- b) especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Portal y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como de su localización en las páginas Web;
- c) hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad;
- d) en el supuesto de violación de derechos, firma manuscrita o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de ésta;
- e) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.
- Notificaciones
Todas las notificaciones y comunicaciones (en adelante, las «Notificaciones») por parte del Usuario a Fornituras Caus S.L.. se considerarán eficaces y realizadas, a todos los efectos, cuando se dirijan al Servicio de Atención al Usuario de alguna de la siguiente forma:
- Envío por correo postal a la siguiente dirección:
- Fornituras Caus S.L.. C/ Sagunto Nº108 bajo - 46009 (Valencia)
Todas las Notificaciones por parte de Fornituras Caus S.L.. al Usuario se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen de alguna de las siguientes maneras:
- (1) Envío por correo postal al domicilio del Usuario cuando éste haya sido previamente puesto en conocimiento de Fornituras Caus S.L.;
- (2) Envío por correo electrónico a cualquiera de los buzones que el Usuario dispone o pueda disponer como parte de cualquier otro servicio que Fornituras Caus L.. preste al Usuario;
- (3) Comunicación por medio de una llamada telefónica al número de teléfono del Usuario, cuando éste haya sido previamente puesto en conocimiento Fornituras Caus S.L. ;
- (4) Mediante mensajes emergentes enviados durante la prestación de los Servicios por parte de Fornituras Caus S.L.. al Usuario.
En este sentido, todas las Notificaciones que efectúe Fornituras Caus S.L.. al Usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos y a través de los medios anteriormente señalados. A estos efectos, el Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a Fornituras Caus S.L. todos los cambios relativos a los datos de notificación.
- Retirada y suspensión de los servicios
Fornituras Caus S.L.. podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo la prestación de los Servicios a aquellos Usuarios que incumplan lo establecido en el presente Aviso Legal.
- Duración y terminación
La prestación del servicio de Portal y de los demás Servicios tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante Fornituras Caus S.L. está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio del Portal y/o de cualquiera de los Servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares que fueran aplicables en su caso. Cuando ello sea razonablemente posible, Fornituras Caus S.L. Le advertirá previamente la terminación o suspensión o inactividad de la prestación del servicio de Portal y de los demás Servicios.
- Legislación aplicable
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
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La mercancía deberá ser inmediatamente revisada por el cliente después de efectuada la entrega. En caso de producirse daños por transporte, deberán declararse sin demora de forma escrita. Los daños de embalaje deberán ser denunciados y reclamados por el cliente ante la empresa transportista. El deterioro o ruina accidental de los productos adquiridos será de responsabilidad del cliente después de que las mercancías hayan sido entregadas.
Enviamos a Península y Baleares con los servicios de transporte de NLRL-GLS MENSAJEROS y GRUPO TRANSHER u otras empresas de mensajería instantánea de reconocida solvencia. Dependiendo del peso y el volumen del pedido, Forniturascaus.com decidirá qué tipo de transporte es el más idóneo para enviar la mercancía.
Para todos aquellos pedidos que se realicen en días festivos o en periodos en los que las instalaciones de Fornituras Caus permanezcan cerradas, se indicarán las fechas de entrega aproximadas y los plazos, especificados en un apartado dentro del Menú “Información”. No se admitirán pedidos urgentes en esos plazos, ni tampoco se podrán exigir garantías ni devoluciones, por ser asi defecto del usuario.
GARANTÍAS
La garantía de los productos vendidos por Fornituras Caus.com se presta y establece en virtud de la normativa contenida en la legislación vigente, en particular, en el Real Decreto Legislativo 1/2007, artículo 114 y siguientes, marco legal que tiene por objeto facilitar al consumidor distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que una de éstas resulte imposible o desproporcionada. Cuando la reparación o sustitución no fueran posibles o resulten desproporcionadas, el consumidor podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato.
En caso de falta de conformidad del producto, se reconoce un plazo de dos años a partir del momento de la entrega para que el comprador pueda hacer efectivos sus derechos, ahora bien, sólo en los 6 meses siguientes a la entrega se presumirá que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, correspondiendo al comprador probar, en los restantes 18 meses (esto es, desde el séptimo hasta finalizar los dos años) que el bien era no conforme, todo ello de acuerdo con el artículo 114 y siguientes del mencionado Real Decreto Legislativo.
Los fabricantes pueden ofrecer garantías adicionales, cuya extensión y duración difieren según los productos y las marcas. Dichas garantías serán exclusivamente de cargo del fabricante que se obliga a ellas. En virtud del Real Decreto Legislativo, el vendedor está obligado a entregar al consumidor un bien que sea conforme con el contrato de compraventa en los términos que el mismo establece (artículo 114), en virtud del cual: El vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto.
Es necesario conservar la factura de compra como prueba necesaria de garantía. En todo caso, deberá corresponder el número de serie del producto a reparar con el que conste en los archivos de Forniturascaus.com o del fabricante/distribuidor.
El cómputo de la garantía dará comienzo en el mismo día de entrega, en virtud del antemencionado artículo 123 del Real Decreto Legislativo.
Sin perjuicio del régimen de saneamiento arriba descrito, y aún en caso de plena conformidad del bien, el cliente podrá desistir de su pedido y devolverlo en el plazo de siete días hábiles en atención a lo que establece el artículo 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, tal y como se indica en los apartados siguientes.
La garantía se dirige únicamente al titular (parte contractual) que figure en la factura y solo el titular podrá exigir la misma. Forniturascaus.com no se responsabilizará de atender requerimientos de terceros que no hayan adquirido directamente el bien a través Forniturascaus.com y/o que no consten en la factura de venta.
Cada fabricante tiene sus propias condiciones de garantía (mantenimiento, reparación, sustitución, plazos de entrega, etc.), por lo que antes de comprar cualquier producto deberá atender los términos establecidos por el fabricante. Fornituras Caus se reserva el derecho a rescindir el año adicional de garantía que otorgamos en los casos en los que se estime que el cliente ha hecho un mal uso del producto, estipulado en el párrafo siguiente.
Anulación de garantías: La incorrecta utilización, manipulación o mantenimiento por parte del Cliente de un aparato o instrumento musical, su incorrecta reparación, modificación o ampliación por parte del Cliente de un producto, así como el deterioro, eliminación u ocultación, por parte del Cliente, de la etiqueta identificativa Forniturascaus.com o del fabricante de todos los productos fabricados o distribuidos por Forniturascaus.com, supondrá su pérdida de garantía. No se aceptará ningún material dañado, sin embalaje o con muestras evidentes de una manipulación incorrecta. Quedan excluidos de toda garantía los defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, principalmente accidentes eléctricos, por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones de Forniturascaus.com o del fabricante de dicho producto. Se excluyen igualmente los productos modificados o reparados por el Cliente o cualquier otra persona no autorizada por Forniturascaus.com así como los productos que son objeto de un contrato de soporte específico. Forniturascaus.com no se responsabiliza de los errores o roturas producidas en el envío del producto. En caso de defecto u rotura no asumida por parte del departamento de atención técnica, se procederá a la devolución del producto a portes debidos.
Exentos de garantía están todos los productos que estén sujetos a la naturaleza de su uso como Hebillas, pieles, espumas, fornituras metálicas en general, polipieles, herramientas ,etc. También están exentos de garantía casos como deficiencias de producto a causa de errores de uso o mala manipulación del mismo o su embalaje, por no atender a las instrucciones, uso inapropiado o sin entendimiento, por falta de mantenimiento; por causa del uso de partes no pertenecientes al original del fabricante; por intento de reparación por parte del usuario; productos cuyo uso se haya desviado de su utilización normal, derivándose en la inutilizabilidad del mismo. Forniturascaus.com no se hará cargo de posibles daños que puedan resultar por mal uso, manipulación incorrecta, o mal funcionamiento derivado corto circuito. La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes.
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